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【“不忘初心 牢记使命”专栏】 后勤分公司守初心 强服务 保稳定

文:李凤英    来源:后勤     时间:2019-09-06 17:23:18    阅览数:157

 后勤服务工作点多面广、事务繁杂,看似都是一些微不足道的“小事”,但这些“小事”却件件关系着职工的切身利益和企业的稳定发展。后勤分公司结合工作实际,支部为单位开展三心”服务在基层活动,党政领导亲自到大后勤寺河项目部、成庄项目部、南苏项目部、社区服务中心,通过“用”走访、“贴心”关怀、“实心”办事,重点对食宿、生活、文化等方面进行详细了解,为公司安全生产目标的顺利实现提供舒适的后勤保障。

“用”走访,倾听职工诉求。通过“234”党建品牌工作,党员干部包片区域联系点,充分了解职工心声,解决职工诉求,该公司根据领导干部分工情况,并通过领导干部驻基层、保安全活动、通过qq群、微信群等多种形式,广开言路,广泛征集职工群众对于在后勤服务管理、民生等方面的意见和建议,归纳梳理,以掌握职工的真实想法和实际需求,有针对性地提出相应的整改措施,确保职工安心工作。
    “贴心”关怀,融洽干群关系。该公司通过开展一系列便民服务活动,把感情融入在基层,组织志愿者深入一线送温暖;在项目部建立“志愿者服务站”,提供针线盒、药品等物品,为职工生活提供便利。特别是大后勤服务接管后,该公司领导干部更是在职工食堂的饭菜上下功夫,不定时的征求职工对饭菜、服务质量方面的意见和建议,增加花样品种,特别是在南苏项目部,过去的早点比较单一,由后勤对接后,增加特色早点,油条、油茶、小米饭、豆浆等食品,保证菜谱每月不重样;公开服务承诺、服务流程,接受就餐职工的监督与评价;定期对库存食品进行检查,对过期食品或霉变食品及时清理,防止食物中毒,真正做到了“问需于民”。

“实心”办事,效果显著。该公司紧紧围绕职工生产、生活中急需解决和普遍关注的热点、难点问题,积极采取措施予以解决,有效推动了各项工作有序开展并取得实效。如对社区老党员、困难职工等进行走访慰问,对生病住院职工慰问8次,丧亡慰问4次,开展员工谈心谈话5人次,化解了员工心理压力,增强团队凝聚力;通过开展医疗服务进社区活动,进一步增强了广大职工家属的认同感、归属感,促使后勤服务提档升级,切实普惠到职工生活的方方面面,为公司健康发展提供了后勤保障。

 


(责任编辑:张会云)

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